TỔNG ĐÀI ẢO
Dịch vụ thoại trên nền tảng IP hiện đại
Tổng đài ảo là một dịch vụ tổng đài điện thoại được cung cấp trên nền tảng IP nhằm cung cấp cho khách hàng chất lượng cuộc gọi cao, tiết kiệm chi phí – khách hàng có thể sử dụng các thiết bị đầu cuối IPPhone hoặc tận dụng các máy Analog sẵn có thông qua IP gateway hoặc SoftPhone cài đặt trên máy tính, phần mềm Oncall cài đặt trên Smartphone để sử dụng dịch vụ.
TỔNG ĐÀI IP TRÊN NỀN TẢNG ĐÁM MÂY ONCALL
Trên điện toán đám mây mang đến năng lực lớn cho khách hàng
GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG HỢP NHẤT
Giúp doanh nghiệp tăng khả năng hợp tác hiệu quả, linh động và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
ONCALL APP
Hỗ trợ đa hệ điều hành: iOS, Android và hệ điều hành trên PC. Luôn sẵn sàng nhận cuộc gọi, không cần lo lắng bỏ lỡ cuộc gọi đến.
KHẢ NĂNG TÍCH HỢP
Cung cấp API mở và khả năng tích hợp linh hoạt với các hệ thống của doanh nghiệp như Call Center, CRM, ERP.
ĐẦU SỐ CỐ ĐỊNH
Dịch vụ lắp đặt đầu số cố định FPT sử dụng công nghệ Voip là nền tảng thoại tiên tiến qua đường truyền internet, tiện dụng cho mọi doanh nghiệp, ở mọi vị trí địa lý khác nhau.
HOTLINE 1800/1900
Đầu số 1800, 1900 sử dụng công nghệ VoIP, số lượng máy lẻ mở rộng không hạn chế. Sử dụng làm số tổng đài chăm sóc khách hàng, tổng đài tư vấn.